NBazi-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
NBazi-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেই কারণের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপিও চাওয়া হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
আপনি যখন NBazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
মনে রাখুন: আপনি NBazi-এ যে তথ্য দেন তা স্বেচ্ছায় দেওয়া। তবে কিছু তথ্য না দিলে নির্দিষ্ট সেবা পাওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
NBazi সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | চুক্তি পালন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | চুক্তি পালন |
| লগইন তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ব্রাউজিং তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতিসহ) | সম্মতি |
এছাড়াও NBazi তথ্য ব্যবহার করে প্রতারণা শনাক্ত করতে, দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আইনি সম্মতি বজায় রাখতে। আপনার বেটিং আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক অফার দিতে পারি — তবে এটি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
NBazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে NBazi আপনাকে যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: NBazi কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
NBazi প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। NBazi প্রথমবার ভিজিটে কুকির অনুমতি চায় এবং আপনি সেখান থেকেই পছন্দ অনুযায়ী কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারবেন।
NBazi প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কুকি তথ্য | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ৩ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আপনি চাইলে আগেই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
NBazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
NBazi-এর সাথে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
NBazi আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে সংগ্রহ করার অধিকার রয়েছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nbazi.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
NBazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান NBazi-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
NBazi প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা যাচাই সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের জন্য NBazi দায়ী নয়।
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। NBazi শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করে।
NBazi প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও NBazi ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@nbazi.click
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার এটি ভাঙতে পারবে না।
NBazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
2FA চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে ঢুকতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।
প্রয়োজনীয় সময়ের পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনারই কর্তৃত্ব।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
NBazi-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর